มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2566 | อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2569
e19u ("บริษัท" หรือ "เรา") ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาสำหรับตลาดประเทศไทย ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งมีค่าและสมควรได้รับการคุ้มครองอย่างเต็มที่
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกและผู้ใช้งานทุกท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า e19u ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร ครอบคลุมตั้งแต่การเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย ไปจนถึงการปกป้องและการลบข้อมูล นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม e19u ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ
การใช้งานบริการของ e19u ถือว่าคุณยินยอมให้ e19u ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้
e19u เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้นสำหรับการให้บริการที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) วันเกิด |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์มือถือ อีเมล (ถ้ามี) |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ระยะเวลาใช้งาน |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ |
| ข้อมูลตำแหน่ง | ตำแหน่งโดยประมาณจาก IP (ไม่ใช่ GPS แบบแม่นยำ) |
เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบชำระเงินที่ได้รับการรับรอง
e19u ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:
e19u ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้:
ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ไม่ต่ำกว่าระดับที่ e19u กำหนด
ในกรณีที่มีการละเมิดข้อมูล e19u จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมง พร้อมขั้นตอนที่ควรดำเนินการเพื่อปกป้องตัวเอง
e19u เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
e19u ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อการทำงานที่จำเป็นของแพลตฟอร์มและการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ทำงานไม่ถูกต้อง
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และหลักการคุ้มครองข้อมูลสากล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ e19u เก็บเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายให้เก็บต่อ
คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป
ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ในการประมวลผลข้อมูลที่อาศัยความยินยอมเป็นฐาน
การใช้สิทธิ์เหล่านี้สามารถทำได้โดยติดต่อทีมงาน e19u ผ่านช่องแชทสดหรืออีเมล เราจะตอบสนองภายใน 30 วันนับจากได้รับคำขอ
ในบางกรณี ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลนอกประเทศไทย เช่น เซิร์ฟเวอร์ของค่ายเกมพาร์ทเนอร์ e19u รับประกันว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวจะเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม โดยใช้มาตรการตามสัญญาที่เหมาะสมและตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
e19u อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน ผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนในระบบ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ e19u ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
เราให้ความสำคัญกับทุกคำร้องเรียนและจะตอบสนองภายใน 30 วันทำการ
มาตรการคุ้มครองข้อมูลหลายชั้นที่ e19u ใช้เพื่อสมาชิก
ข้อมูลระหว่างคุณกับ e19u เข้ารหัสด้วย TLS 256-bit เหมือนกับที่ธนาคารใช้ ไม่มีบุคคลที่สามสามารถดักอ่านได้
e19u ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดแก่บุคคลภายนอกใดๆ
รหัสผ่านของคุณถูกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้ แม้แต่ทีม IT ของ e19u เองก็ไม่รู้รหัสผ่านของคุณ
คุณสามารถเลือกว่าจะรับหรือไม่รับการสื่อสารทางการตลาดจาก e19u ได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
นโยบายและกระบวนการของ e19u ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจกระทบความปลอดภัยข้อมูล e19u จะแจ้งสมาชิกที่เกี่ยวข้องภายใน 72 ชั่วโมงพร้อมคำแนะนำ
เราปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานระดับสูง สมัครสมาชิกและเริ่มเพลิดเพลินได้อย่างมั่นใจ
สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น • โปรดอ่านนโยบายและเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ